Protección de datos personales
Política de Privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Responsable: ECOACEROCONEXIÓN S.A.S.
RUC: 1793233277001
Domicilio: Quito, Ecuador
Correo para privacidad: info@ecoaceroconexion.com
Teléfono: 099 904 2025
1. Alcance
Esta política explica cómo ECOACEROCONEXIÓN S.A.S. obtiene, utiliza, conserva y protege los datos personales entregados mediante este sitio web y sus canales de contacto, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su reglamento y las disposiciones aplicables.
2. Datos que recopilamos
El formulario comercial puede recopilar: empresa o razón social, RUC, nombre del contacto, teléfono, correo electrónico, ciudad o provincia, producto, cantidad, fecha requerida, información del proyecto y lugar de entrega, necesidad de financiamiento, especificaciones, observaciones, origen de la solicitud y constancia de consentimiento.
Los proveedores tecnológicos que operan el alojamiento pueden generar registros técnicos indispensables para seguridad y funcionamiento, como fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador y eventos del servidor.
3. Finalidades
- Recibir, validar y responder solicitudes de información o cotización.
- Contactar al solicitante y dar seguimiento comercial a su requerimiento.
- Analizar especificaciones, disponibilidad, condiciones de suministro y coordinación logística.
- Conservar evidencia de la solicitud y prevenir usos fraudulentos del formulario.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
La información sobre financiamiento registrada en este formulario expresa únicamente una necesidad comercial. No constituye una solicitud formal, calificación o aprobación de crédito y no produce decisiones automatizadas.
4. Base de legitimación
El tratamiento se sustenta en el consentimiento expreso otorgado al marcar la casilla del formulario y en las actuaciones precontractuales solicitadas por el propio titular. El consentimiento puede revocarse, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. Comunicación de datos
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos indispensables para el alojamiento, base de datos, correo y seguridad, bajo instrucciones de ECOACEROCONEXIÓN S.A.S. También podrán comunicarse a proveedores, aliados comerciales o entidades financieras cuando sea necesario para atender una solicitud concreta, previa información al titular y cuando exista una base de legitimación aplicable.
No vendemos bases de datos personales. Si un proveedor aloja información fuera del Ecuador, se aplicarán las medidas y garantías exigidas para transferencias internacionales de datos.
6. Conservación
Los datos de prospectos que no generen una relación comercial se conservarán hasta veinticuatro meses desde el último contacto. Si se concreta una operación, se conservarán durante el tiempo necesario para ejecutar la relación y cumplir las obligaciones legales, tributarias, contractuales y de defensa de derechos. Cumplido el plazo aplicable, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.
7. Derechos del titular
El titular puede solicitar información, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento, portabilidad cuando corresponda y revocación del consentimiento. Para ejercer estos derechos debe escribir a info@ecoaceroconexion.com, identificar su solicitud e incluir información suficiente para verificar su identidad y localizar los datos.
ECOACEROCONEXIÓN S.A.S. responderá dentro de los plazos legalmente aplicables. Si el titular considera que su petición no fue atendida adecuadamente, puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta; ante un incidente se aplicarán las obligaciones de evaluación, respuesta y notificación que correspondan.
9. Datos de menores
Este sitio está dirigido a empresas y personas adultas que actúan en un contexto comercial. No solicitamos intencionalmente datos de niñas, niños o adolescentes.
10. Cambios a esta política
La política podrá actualizarse por cambios operativos o normativos. La versión vigente indicará su fecha de actualización y estará disponible en esta dirección.